Pabx-CCTV-IP Camera

Voice over IP

2010-02-06T20:56:00.006+07:00

Voice over Internet Protocol (juga disebut VoIP, IP Telephony, Internet telephony atau Digital Phone) adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet. Data suara diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-paket data, dan bukan lewat sirkuit analog telepon biasa.

Definisi VoIP adalah suara yang dikirim melalui protokol internet (IP).

Perbandingan dengan jaringan suara konvensional.

Pada jaringan suara konvesional pesawat telepon langsung terhubung dengan PABX ( Private Automated Branch exchange) atau jika milik TELKOM terhubung langsung dengan STO ( Sentral telepon Otomat ) terdekat. Dalam STO ini ada daftar nomor-nomor telepon yang disusun secara bertingkat sesuai dengan daerah cakupannya. Jika dari pesawat telepon tersebut mau menghubungi rekan yang lain maka tuts pesawat telepon yang ditekan akan menginformasikan lokasi yang dituju melalui nada-nada DTMF, kemudian jaringan akan secara otomatis menghubungkan kedua titik tersebut.

Bentuk paling sederhana dalam sistem VoIP adalah dua buah komputer terhubung dengan internet. Syarat-syarat dasar untuk mengadakan koneksi VoIP adalah komputer yang terhubung ke internet, mempunyai kartu suara yang dihubungkan dengan speaker dan mikropon. Dengan dukungan perangkat lunak khusus, kedua pemakai komputer bisa saling terhubung dalam koneksi VoIP satu sama lain. Bentuk hubungan tersebut bisa dalam bentuk pertukaran file, suara, gambar. Penekanan utama untuk dalam VoIP adalah hubungan keduanya dalam bentuk suara. Jika kedua lokasi terhubung dengan jarak yang cukup jauh (antar kota, antar negara) maka bisa dilihat keuntungan dari segi biaya. Kedua pihak hanya cukup membayar biaya pulsa internet saja, yang biasanya akan lebih murah daripada biaya pulsa telepon sambungan langsung jarak jauh (SLJJ) atau internasional (SLI).

Pada perkembangannya, sistem koneksi VoIP mengalami evolusi. Bentuk peralatan pun berkembang, tidak hanya berbentuk komputer yang saling berhubungan, tetapi peralatan lain seperti pesawat telepon biasa terhubung dengan jaringan VoIP. Jaringan data digital dengan gateway untuk VoIP memungkinkan berhubungan dengan PABX atau jaringan analog telepon biasa. Komunikasi antara komputer dengan pesawat (extension) di kantor adalah memungkinkan.

Bentuk komunikasi bukan Cuma suara saja. Bisa berbentuk tulisan (chating) atau jika jaringannya cukup besar bisa dipakai untuk Video Conference. Dalam bentuk yang lebih lanjut komunikasi ini lebih dikenal dengan IP Telephony yang merupakan komunikasi bentuk multimedia sebagai kelanjutan bentuk komunkasi suara (VoIP). Keluwesan dari VoIP dalam bentuk jaringan, peralatan dan media komunikasinya membuat VoIP menjadi cepat popular di masyarakat umum.

Khusus untuk VoIP bentuk primitif dari jaringan adalah PC ke PC. Dengan memakai PC yang ada soundcardnya dan terhubung dengan jaringan maka sudah bisa dilakukan kegiatan VoIP . Perkembangan berikutnya adalah pengabungan jaringan PABX dengan jaringan VoIP. Disini dibutuhkan VoIP gateway. Gambarannya adalah lawan bicara menggunakan komputer untuk menghubungi sebuah office yang mempunyai VoIP gateway. Pengembangan lebih jauh dari konfigurasi ini berbentuk penggabungan PABX antara dua lokasi dengan menggunakan jaringan VoIP. Tidak terlalu diperdulikan bentuk jaringannya, selama memakai protocol TCP/IP maka kedua lokasi bisa saling berhubungan.

Yang paling komplek adalah bentuk jaringan yang menggunakan semua kemungkinan yang ada dengan berbagai macam bentuk jaringan yang tersedia.Dibutuhkan sedikit tambahan keahlian untuk bentuk jaringan yang komplek seperti itu.

Pada awalnya bentuk jaringan adalah tertutup antar lokasi untuk penggunaan sendiri (Intern, Privat). Bentuk jaringan VoIP kemudian berkembang lebih komplek. Untuk penggunaan antar cabang pada komunikasi internal, VoIP digunakan sebagai penyambung antar PABX. Perkembangan selanjutnya adalah gabungan PABX tersebut tidak lagi menggunakan jaringan tertutup tetapi telah memakai internet sebagai bentuk komunikasi antara kantor tersebut. Tingkat lebih lanjut adalah penggabungan antar jaringan. Dengan segala perkembangannya maka saat ini telah dibuat tingkatan (hirarky) dari jaringan Voip.

Keuntungan VoIP

• Biaya lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari VoIP adalah biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka biaya percakapan menjadi sangat rendah.

• Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna jika perusahaan sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada bisa dibangun jaringan VoIP dengan mudah. Tidak diperlukan tambahan biaya bulanan untuk penambahan komunikasi suara.

• Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya teknologi penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat kecil. Teknik pemampatan data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar 8kbps bandwidth.

• Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanya gateway bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang ada dikantor. Komunikasi antar kantor bisa menggunakan pesawat telepon biasa

• Berbagai bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar. Contoh di Indonesia adalah VoIP Rakyat.
• Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa, IP-phone handset

Kelemahan dari VoIP

• Kualitas suara tidak sejernih Telkom. Merupakan efek dari kompresi suara dengan bandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara dibandingkan jaringan PSTN konvensional. Namun jika koneksi internet yang digunakan adalah koneksi internet pitalebar / broadband seperti Telkom Speedy, maka kualitas suara akan jernih.

• Ada jeda dalam berkomunikasi. Proses perubahan data menjadi suara, jeda jaringan, membuat adanya jeda dalam komunikasi dengan menggunakan VoIP.

• Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan untuk disambung ke jaringan milik Telkom.
• Jika belum terhubung secara 24 jam ke internet perlu janji untuk saling berhubungan.
• Jika memakai internet dan komputer dibelakang NAT (Network Address Translation), maka dibutuhkan konfigurasi khusus untuk membuat VoIP tersebut berjalan.
• Tidak pernah ada jaminan kualitas jika VoIP melewati internet.
• Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara VoIP dengan PABX (IP telephony gateway) relatif berharga mahal. Diharapkan dengan makin populernya VoIP ini maka harga peralatan tersebut juga mulai turun harganya.
• Berpotensi menyebabkan jaringan terhambat/Stuck. Jika pemakaian VoIP semakin banyak, maka ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika tidak diatur dengan baik. Pengaturan bandwidth adalah perlu agar jaringan di perusahaan tidak menjadi jenuh akibat pemakaian VoIP.
• Penggabungan jaringan tanpa dikoordinasi dengan baik akan menimbulkan kekacauan dalam sistem penomoran.

Kualitas suara
Kualitas suara VoIP dipengaruhi oleh beberapa parameter yaitu kapasitas bandwidth, tingkat hilang paket dan waktu tunda yang terjadi di dalam jaringan. Kapasitas bandwidth adalah ketersediaan sumber daya jaringan dalam bentuk lebar pita yang digunakan untuk mentransmisikan data paket. Tingkat hilang paket adalah parameter yang menyatakan besarnya laju kesalahan yang terjadi sepanjang jalur pengiriman data paket dari pengirim ke penerima.

Waktu tunda adalah parameter yang menyatakan rentang waktu yang diperlukan untuk mengirimkan paket dari pengirim ke penerima.

Kesimpulan
Dengan segala potensi yang ada terutama sekali biaya yang relatif murah untuk percakapan jarak jauh, VoIP sangat berpotensi dikembangkan. Paradigma bahwa PSTN adalah inti dari jaringan suara harus dirubah bahwa telepon analog biasa adalah bagian dari IP Telephony, yang mengakibatkan perkembangan IPTelePhony akan jauh berkembang dengan pesat dibandingkan telepon analog biasa.

Memanfaatkan idle bandwidth.
Jika perusahaan sudah mempunyai jaringan antar cabang VoIP dapat digunakan tanpa menambah biaya jaringan. Tergantung dari system yang mau dipakai, jika hanya antar PC maka tidak ada investasi tambahan untuk membuat jaringan VoIP. Investasi tambahan yang akan muncul jika jaringan VoIP ini digabung dengan PABX.Perkembangan VoIP akan makin berkembang menjadi IP Telephony, suatu bentuk komunikasi multimedia.

WHAT'S PABX

2008-06-30T14:30:00.007+07:00

The term PBX refers to a Private Branch Exchange. A PBX is sometimes called a telephone switch, business telephone system or phone switching device. The term PBX is synonymous with Electronic Private Automated Branch Exchange (EPABX) and Private Automated Branch Exchange (PABX). It is similar to a central office exchange but usually much smaller and privately owned. A central off exchange can accommodate 10,000 subscribers. PBX systems are typically designed to accommodate from 10 to 10,000 subscribers or extensions. A PBX is like a central office exchange for a single building of cluster of buildings. A PBX can handle many phone lines into or out of a particular location. Most advanced PBXs can facilitate both voice lines and data lines, route calls to other offices and to the public telephone network. With a PBX in place, each phone only needs an extension, not a phone number, and the PBX handles all calls made between individuals within the company.

The primary intent of a PBX is to route incoming calls to the appropriate extension within the office and to share a group of phone or “trunk” lines between extensions. When an outside call is required, an access number is dialed (example “9″) to access an outside trunk line. The PBX then transfers the call to the phone company’s Central Office. The telephone company then forwards the call to the desired number in the outside world.
Over time, PBXs have become far more sophisticated. Many facilities and functions have been added to create a centralized communication hub. These services include automated attendant greetings, recorded messages, interactive voice response, connection to voice mail, automated call distribution, call forwarding, wireless services, conference calling and many more.
A major advantage of a PBX is control over the numbers that can and cannot be dialed from within the system. A properly configured PBX can restrict access to certain costly numbers, such as directory services or 900 numbers, to authorized personnel only. A major savings also results from the ability of the PBX to share a group of lines among many extensions. For example, an office with 100 extensions can often be served by 10 to 15 lines. This results in huge savings from having to provide a line to every phone in the company.

Some of the most well known PBX manufacturers with huge customer premise installations include Avaya, Nortel, NEC, Siemens and Alcatel. These manufacturers have dominated the telecom space for many years. However, a new crop of IP PBX systems is entering the market packed with similar or enhanced features at much less cost. In fact, these new communication servers can reside on a computer processor running low cost operating systems.
Asterisk, an open source PBX, is touted as the world’s most flexible and extensible telephone system. It provides many features that compete with or exceed the power of proprietary telephone systems. In keeping with its open source concept, The Asterisk software is free and runs on relatively inexpensive Linux servers.

New technologies such as Voice over Internet Protocol (VoIP) are blowing away the covers from traditionally proprietary devices. This technology takes analog audio signals and converts them into digital form for transmission. Transactions are much more efficient since analog lines remain connected even during periods of no communication. VoIP packets are sent and received whenever there is activity. The information packets are sent over any open rather than a dedicated line making communication much more effective.

Most companies can recognize huge savings using this technology. The compression of the information and mode of delivery across multiple channels and routers makes packet switching more efficient, quicker and less expensive. The volume of simultaneous communication can be significantly increased using packet switching over circuit switching.
The major manufacturers of PBX equipment have contributed millions to their research and development budgets to produce solutions that allow customers to efficiently migrate their traditional PBX. Some are cleverly providing bridging solutions such as hybrid PBXs that include traditional TDM and VoIP capabilities.

“We recently talked with 450 companies in North America about their voice infrastructure plans, and the results clearly indicate a steady move to VoIP, which will put this market on a nice steady growth trajectory over the next few years.”, said Matthias Machowinski, directing analyst at Infonetics Research after the release of their Q1 2006 report.

According to Infonetics Research, annual revenue in the combined PBX market is forecast to grow to $11.4 billion in 2009, driven by strong IP PBX sales worldwide as more organizations move to voice over IP. Between 2005 and 2009, IP PBX revenue is forecast to jump 82% while TDM revenue plunges 88%.

According to a statement by In-Stat analyst Norm Bogen, “The IP PBX is revealing itself as more than a simple one-for-one replacement vehicle for digital systems. With closer ties to data, this new vehicle is influencing corporate power structures and will ultimately have even more far-reaching effects on how business is done around the globe.”
Communication managers need to wade through organizational challenges including infrastructure, financial and educational. The PBX is transforming itself to meet these ever changing needs.

PABX MURAH !!

2008-06-29T14:46:00.002+07:00

The "Advanced Hybrid System" is ideal for small business or home offices that need sophisticated communication features and extra flexibility

Expandable from 6 CO lines and 16 extensions to 8 CO lines and 24 extensions
Flexible SMS Routing
Built in Voice Message (BV)
Caller ID Display on SLTs and APTs.
Built in DISA (3 level Automatic Reception with Voice Guidance)
Uniform Call Distribution (UCD) with Message improves call-handling efficiency
Various call forwarding features - never again miss an important call
Calling activity reports (Station Message Detail Recording, account code entry, and toll restriction help you manage telephone cost more
Door Phones, Door Opener, Door Bells.